سياسة الخصوصية

طبيعة رفيق

رفيق ليس بديلاً عن المختص النفسي، ولا يقدم تشخيصًا أو علاجًا. هو مساحة دعم وتنظيم ووعي ذاتي للمعلمين.

رفيق موجّه للمعلمين البالغين كرفيق للعناية الذاتية ورفاه يوم التدريس، وليس تطبيقًا طبيًا أو خدمة طوارئ.

تطبيق رفيق وإضافة Rafeeq Tab

تسري هذه السياسة على تطبيق رفيق للهواتف، وموقع رفيق، وإضافة المتصفح Rafeeq Tab على Chrome وFirefox. الغرض المحدد للإضافة هو تقديم مساحة New Tab هادئة تدعم المعلم خلال يوم التدريس، برسائل متجددة وتمارين قصيرة وأدلة شرعية وجدول متزامن وتذكيرات اختيارية.

يمكن استخدام New Tab والبحث في المكتبة العامة دون تسجيل الدخول. عند تسجيل الدخول تستخدم الإضافة حساب رفيق نفسه لمزامنة الاسم وجدول الحصص وتوقيت التذكيرات.

تتيح الإضافة أيضًا فتح رفيق داخل Side Panel في Chrome أو Sidebar في Firefox بإجراء مباشر من المستخدم، حتى يظل رفيق متاحًا بجانب الصفحة الحالية أو عند استخدام إضافة أخرى لإدارة صفحة التبويب الجديد.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم، وكلمة المرور التي تديرها خدمة المصادقة في Supabase.
• ملف المعلم: مجال التدريس، طريقة الخطاب، المنطقة الزمنية، التحدي العام، نبرة الدعم، ورقم الهاتف أو الصورة إذا أضيفا اختياريًا.
• جدول التدريس: عنوان عام للحصة، التاريخ، الوقت، التكرار، والحمل العاطفي. لا نطلب أسماء الطلاب.
• تسجيلات الحالة: المزاج، الطاقة، الحمل العاطفي، نوع الاستنزاف الجسدي أو الذهني أو العاطفي أو المرتبط بالحدود، وإشارات الجسد.
• نص اختياري عن الضغط، وأكبر نقطة استنزاف، وما ساعد على استعادة الطاقة.
• سياق رسالة الدعم وسجل الرسالة لمنع التكرار وتحسين توقيتها.
• عند تفعيل التنبيهات اختياريًا: معرّف اشتراك الجهاز ومفاتيح التوصيل التقنية وتفضيلات أنواع التنبيه. لا نضع اسم الحصة أو تسجيلات الحالة أو نصوص الضغط في إشعار شاشة القفل.
• بيانات طلب التواصل: الاسم، واتساب، الوقت المناسب، التحدي، ودرجة الاستعجال؛ ولا تُجمع إلا عند إرسال الطلب.
• بيانات Google Calendar عند ربطه اختياريًا: بريد الحساب، بيانات الحدث اللازمة للجدول، وتوكنات اتصال مشفرة.
• تفضيلات إضافة المتصفح المحفوظة محليًا: اللغة، الوضع الفاتح أو الداكن، الوضع الهادئ، المحتوى الذي ظهر أو تم إنجازه، وحالة تفعيل التذكيرات.
• المفضلة المحفوظة محليًا: الرسائل أو الآيات أو الأحاديث أو الآثار التي يختار المستخدم حفظها للرجوع إليها. لا تُرسل المفضلة إلى خادم رفيق في الإصدار الحالي.
• إحصاءات استخدام الإضافة: معرّف تثبيت عشوائي لا يمثل هوية Chrome، إصدار الإضافة، اللغة، وقت فتح New Tab، وإجراءات عامة مثل إكمال تمرين أو تفعيل التذكيرات أو إدارة حصة. عند تسجيل الدخول قد يرتبط معرّف التثبيت بحساب رفيق لقياس الاستخدام بين الضيف والمسجل.

القرآن الكريم والتلاوات والروابط الخارجية

عندما تحتوي رسالة رفيق على آية، تتصل الإضافة بخدمتي AlQuran Cloud وIslamic Network لجلب نص الآية بالرسم العثماني، وصورة الآية، وملف التلاوة الصوتية. يتلقى مزود الخدمة طلب الشبكة والمعلومات التقنية المعتادة اللازمة لإرساله، مثل عنوان IP وبيانات الاتصال، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. لا نرسل إليه اسمك أو بريدك أو جدول حصصك أو مفضلتك أو سجل تصفحك.

زر المشاركة ينسخ رابط صفحة Rafeeq Tab العامة في Chrome Web Store إلى حافظة الجهاز فقط، ولا يشارك محتوى شخصيًا أو يرسل قائمة مفضلتك. كما تفتح أزرار سجل التغييرات وسياسة الخصوصية ودعم رفيق وتحميل التطبيق صفحات خارجية بطلب مباشر منك، وتخضع الصفحة المفتوحة لسياسة مزودها.

البحث داخل مكتبة الصحة النفسية

يعمل البحث داخل مكتبة Rafeeq Tab محليًا داخل الإضافة. لا نرسل كلمات البحث أو العبارات التي تكتبها في شريط المكتبة إلى خادم رفيق أو إلى مزود إعلانات، ولا نستخدمها لبناء ملف إعلاني أو لتتبع نشاطك.

المكتبة للتوعية والدعم العام وليست أداة تشخيص أو علاج، ولا تُعامل عبارات البحث كتسجيل حالة نفسية في حسابك.

لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدمها لتشغيل الحساب، عرض جدولك، اختيار تذكير مناسب قبل الحصة أو بعدها، بناء قراءة أسبوعية عامة من تسجيلاتك، تنفيذ طلب التواصل، وحماية الخدمة من الاستخدام غير المصرح.

قد نستخدم مؤشرات استخدام عامة ومجهولة لتحسين رفيق. لا نضع نصوص الضغط أو بيانات الحالة الفردية في التحليلات.

المشاركة والبيع

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض مشاعرك أو نصوصك الخاصة على أي أكاديمية أو طرف خارجي. نستخدم المؤشرات العامة والمجهولة فقط لتحسين رفيق.

تُعالج البيانات لدى Supabase لتشغيل قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين. عند ربط Google Calendar نتبادل فقط البيانات اللازمة للمزامنة وفق إذنك. تُرسل بيانات نموذج التواصل إلى بريد فريق رفيق عبر مزود البريد Resend بعد موافقتك؛ ولا نرفق سجل الحالة أو نصوص الضغط، ولا تُرسل تلقائيًا لأي مختص.

زر دعم رفيق يفتح PayPal مباشرة بالمبلغ والعملة اللذين تختارهما. لا تستقبل إضافة Rafeeq Tab بيانات بطاقة الدفع، ولا تحفظ مبلغ التبرع أو تفاصيل حساب PayPal.

الحماية والاحتفاظ

نستخدم اتصال HTTPS، وسياسات Row Level Security لعزل بيانات كل حساب، وصلاحيات خادم منفصلة للعمليات الإدارية. توكنات التقويم تُشفّر قبل حفظها، ولا يُعرض مفتاح Service Role للمتصفح.

نحتفظ ببياناتك طوال وجود الحساب أو للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة. عند حذف الحساب نحذف البيانات المرتبطة به، مع احتمال بقاء نسخ احتياطية محدودة المدة أو بيانات يلزم الاحتفاظ بها قانونيًا.

التحليلات والإشعارات والصلاحيات

لا يستخدم الإصدار الحالي مزوّد تحليلات أو إعلانات أو Crash Reporting خارجيًا. ترسل Rafeeq Tab إلى خادم رفيق أحداث استخدام محدودة ومسمّاة مسبقًا لقياس عدد التثبيتات، ومرات فتح New Tab، والمستخدمين النشطين، والاحتفاظ، واستخدام الخصائص. لا تتضمن هذه الأحداث عنوان موقع أو URL أو سجل تصفح أو محتوى صفحة أو كلمة بحث أو كلمة مرور أو اسم حصة أو نص حالة نفسية.

يمكن إيقاف هذه الإحصاءات في أي وقت من «إعدادات Rafeeq Tab ← إحصاءات استخدام مجهولة». لا تطلب الإحصاءات أي صلاحية Chrome إضافية، وتبقى وظائف New Tab والحصص والتذكيرات متاحة عند إيقافها.

إشعارات رفيق اختيارية ولا تبدأ قبل موافقتك الصريحة. يمكنك إيقافها كليًا أو التحكم بصورة مستقلة في تنبيهات قبل الحصة وأثناءها وبعدها وبين الحصص ونهاية اليوم والمراجعة الأسبوعية من صفحة «حسابي».

صلاحيات إضافة Rafeeq Tab

• storage: لحفظ تفضيلات الإضافة وجلسة تسجيل الدخول بصورة محلية.
• alarms: لجدولة تذكيرات الحصص التي وافقت على تفعيلها.
• notifications: لعرض تذكير Chrome قبل الحصة وبين الحصص وبعد انتهائها.
• offscreen: لتشغيل نغمة قصيرة وهادئة مع التذكير بعد تفعيله.
• sidePanel: لفتح واجهة رفيق داخل اللوحة الجانبية في Chrome عندما يضغط المستخدم زر الإضافة. لا يمنح هذا الإذن رفيق حق قراءة محتوى الصفحة المفتوحة.
• scripting والوصول الاختياري للمواقع: لتقديم تنبيه رفيق العائم فوق صفحات الويب العادية، ولا يُمنح الوصول إلا عندما يضغط المستخدم بنفسه على CTA «تفعيل التنبيهات العائمة» ويوافق على نافذة Chrome.
• الوصول إلى api.alquran.cloud وcdn.islamic.network: لجلب نص الآية بالرسم العثماني وصورتها والتلاوة الصوتية المرتبطة بها داخل بطاقة الدليل الشرعي.

التنبيه العائم لا يقرأ نص الصفحة أو الحقول أو كلمات المرور أو عنوان الصفحة، ولا يجمع سجل التصفح أو يرسله إلينا. وظيفته الوحيدة هي عرض رسالة التذكير التي أنشأتها الإضافة. يمكن رفض هذه الصلاحية والاستمرار في استخدام New Tab وإشعارات النظام، كما يمكن سحبها لاحقًا من إعدادات Chrome.

في Firefox تستخدم الإضافة Sidebar بدل sidePanel. وتطلب Firefox موافقة مستقلة قبل إرسال إحصاءات الاستخدام التقنية، أو بيانات المصادقة والهوية اللازمة لتسجيل الدخول. رفض هذه الموافقة لا يمنع استخدام الرسائل والتمارين والمفضلة المحلية دون حساب.

التزام الاستخدام المحدود لبيانات Chrome

استخدام المعلومات المستلمة من واجهات Chrome APIs يلتزم بسياسة بيانات مستخدم Chrome Web Store، بما في ذلك متطلبات Limited Use. نستخدم البيانات والصلاحيات فقط لتقديم الغرض المعلن لإضافة رفيق وتحسين موثوقيته وأمانه.

لا نستخدم بيانات المستخدم للإعلانات المخصصة أو إعادة الاستهداف، ولا نبيعها، ولا ننقلها لأغراض تقييم الائتمان أو الإقراض، ولا نتيح للبشر قراءة البيانات الخاصة إلا بموافقة صريحة لحالة دعم محددة، أو عند الضرورة للأمان أو الالتزام القانوني، أو في صورة مؤشرات مجمعة ومجهولة للعمليات الداخلية.

حقوقك وحذف بياناتك

يمكنك تعديل بيانات الحساب وإدارة التنبيهات من صفحة «حسابي»، وفصل التقويم من صفحة الحصص، وحذف الحساب وبياناته من «حسابي ← حذف الحساب». توجد أيضًا تعليمات عامة في صفحة حذف الحساب.

يمكنك استخدام Rafeeq Tab دون حساب، وحذف عناصر المفضلة، وإيقاف الإحصاءات والتذكيرات، وسحب صلاحية التنبيهات العائمة من إعدادات المتصفح، وتسجيل الخروج لإنهاء الجلسة. حذف الإضافة من المتصفح يحذف التفضيلات والمفضلة المحلية الخاصة بها من الجهاز وفق سلوك المتصفح.

التواصل

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات تواصل عبر: akilany1419@gmail.com.